Primeros pasos
Activar módulos
Zenifi funciona por módulos: cada uno es una pieza del negocio que puedes encender o apagar. Activa solo los que de verdad vas a usar para no confundir al equipo.
Dónde se activa
Entra a Ajustes → Módulos. Verás un toggle por cada módulo:
- Tienda online — tu catálogo público para que los clientes pidan desde el navegador
- Caja (POS) — interfaz para cobrar y tomar pedidos en mostrador
- Pantalla de cocina (KDS) — cola de pedidos en tiempo real para el área de preparación
- Panel de drivers — vista para conductores de delivery
- Pre-pedidos — recibir pedidos programados antes del horario de atención
Qué activar según tu negocio
Solo vendes en línea (sin local físico)
- Tienda online ✅
- Caja ❌
- Cocina ❌ (a menos que prepares por lotes)
- Drivers: solo si tú haces el delivery
Tienes local con mostrador y delivery
- Tienda online ✅
- Caja ✅
- Cocina ✅
- Drivers ✅
Solo retiro por mostrador (sin cocina)
- Tienda online ✅
- Caja ✅
- Cocina ❌
- Drivers ❌
Cómo probar después de activar
Cada vez que activas un módulo nuevo, haz una prueba corta antes del turno real:
- Activa el módulo
- Entra como la persona que lo va a usar (cajero, cocina, driver)
- Crea un pedido de prueba que pase por todo el flujo
- Verifica que el módulo reciba el pedido donde corresponde
Errores comunes
- Activar todo el primer día. Genera ruido y deja pantallas vacías. Enciende módulos a medida que los necesitas.
- Desactivar un módulo con pedidos en curso. Esos pedidos pueden quedar huérfanos. Termina primero los activos.
- Activar pre-pedidos sin definir horario. Los pedidos entran pero no queda claro cuándo se preparan.