Primeros pasos

Guía de inicio

Usa esta guía para dejar lista tu tienda y completar tu primer pedido de prueba en la misma semana.

Resultado esperado

Cuando termines, deberías tener:

  • Tu enlace de tienda funcionando
  • Productos y categorías visibles
  • Un método de cobro listo
  • Al menos una persona del equipo con acceso
  • Un pedido de prueba completado de principio a fin

Antes de empezar

Ten a mano:

  • El nombre de tu negocio
  • Un identificador corto para tu tienda
  • Tus productos más vendidos
  • La forma en la que vas a cobrar
  • El nombre de la primera persona que usará caja o cocina

Pasos

Crea tu cuenta

Haz clic en Prueba gratuita por 1 mes en el sitio principal. Ingresa tu correo de negocio y una contraseña. Recibirás un correo de verificación: pulsa el enlace para confirmar. No necesitas tarjeta. Tienes un mes completo para probar todo.

Cuéntanos de tu negocio

Al terminar tu registro te pedirán el nombre del negocio y un identificador corto para la tienda (como "mycafe" o "pizzeria-centro"). Ese identificador forma parte del enlace de tu tienda, así que elige algo que reconozca tu cliente. Debe ser único; si ya existe, prueba con una variación.

Agrega tus productos

Entra a tu panel y añade primero tus productos más vendidos. Ponles nombre, precio y foto. Agrúpalos por categorías para que los clientes los encuentren fácil.

Empieza simple:

  • Carga solo lo que realmente vas a vender esta semana
  • Crea al menos una categoría visible
  • Deja para después las personalizaciones complejas si todavía no estás listo

Agrega tu equipo

Crea cuentas para tu staff. Cada persona tiene un PIN de 4 dígitos para iniciar sesión rápido en caja o cocina. Asigna roles para que vean solo lo que necesitan: caja usa el POS, cocina usa la pantalla de cocina, gerentes ven pedidos y reportes.

Configura cómo vas a vender

Antes de abrir a clientes, define:

  • Si vas a aceptar pedidos en mostrador, online o ambos
  • Qué métodos de pago estarán disponibles
  • Si trabajarás con retiro, delivery o ambos
  • Qué persona va a monitorear los primeros pedidos

Haz un pedido de prueba

Antes de abrir a clientes, revisa:

  • Los productos y precios se ven correctos en tu tienda
  • Al menos una categoría está activa
  • Un miembro del equipo puede iniciar sesión y tomar un pedido
  • Puedes ver y actualizar pedidos desde tu panel

Haz una prueba real desde la tienda online o desde caja. Si el pedido entra, aparece en la vista correcta y puedes moverlo hasta completarlo, ya estás listo para compartir tu link.

Errores comunes antes de lanzar

Compartir la tienda sin hacer un pedido de prueba

Parece ahorro de tiempo, pero suele terminar en ventas perdidas el primer día.

Cargar demasiados productos al inicio

Es mejor lanzar con el catálogo principal bien hecho que con todo incompleto.

No probar el PIN del equipo

Valida el acceso antes del primer turno.

Qué sigue

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