Guía de inicio

Usa esta guía para dejar lista tu tienda y completar tu primer pedido de prueba en la misma semana.

Resultado esperado

Cuando termines, deberías tener:

Tu enlace de tienda funcionando
Productos y categorías visibles
Un método de cobro listo
Al menos una persona del equipo con acceso
Un pedido de prueba completado de principio a fin

Antes de empezar

Ten a mano:

El nombre de tu negocio
Un identificador corto para tu tienda
Tus productos más vendidos
La forma en la que vas a cobrar
El nombre de la primera persona que usará caja o cocina

Paso 1: Crea tu cuenta

Haz clic en Prueba gratuita por 1 mes en el sitio principal. Ingresa tu correo de negocio y una contraseña. Recibirás un correo de verificación: pulsa el enlace para confirmar. No necesitas tarjeta. Tienes un mes completo para probar todo.

Paso 2: Cuéntanos de tu negocio

Al terminar tu registro te pedirán el nombre del negocio y un identificador corto para la tienda (como “mycafe” o “pizzeria-centro”). Ese identificador forma parte del enlace de tu tienda, así que elige algo que reconozca tu cliente. Debe ser único; si ya existe, prueba con una variación.

Paso 3: Agrega tus productos

Entra a tu panel y añade primero tus productos más vendidos. Ponles nombre, precio y foto. Agrúpalos por categorías para que los clientes los encuentren fácil.

Empieza simple:

Carga solo lo que realmente vas a vender esta semana
Crea al menos una categoría visible
Deja para después las personalizaciones complejas si todavía no estás listo

Paso 4: Agrega tu equipo

Crea cuentas para tu staff. Cada persona tiene un PIN de 4 dígitos para iniciar sesión rápido en caja o cocina. Asigna roles para que vean solo lo que necesitan: caja usa el POS, cocina usa la pantalla de cocina, gerentes ven pedidos y reportes.

Paso 5: Configura cómo vas a vender

Antes de abrir a clientes, define:

Si vas a aceptar pedidos en mostrador, online o ambos
Qué métodos de pago estarán disponibles
Si trabajarás con retiro, delivery o ambos
Qué persona va a monitorear los primeros pedidos

Paso 6: Haz un pedido de prueba

Antes de abrir a clientes, revisa:

Los productos y precios se ven correctos en tu tienda
Al menos una categoría está activa
Un miembro del equipo puede iniciar sesión y tomar un pedido
Puedes ver y actualizar pedidos desde tu panel

Haz una prueba real desde la tienda online o desde caja. Si el pedido entra, aparece en la vista correcta y puedes moverlo hasta completarlo, ya estás listo para compartir tu link.

Errores comunes antes de lanzar

Compartir la tienda sin hacer un pedido de prueba: parece ahorro de tiempo, pero suele terminar en ventas perdidas el primer día.

Cargar demasiados productos al inicio: es mejor lanzar con el catálogo principal bien hecho que con todo incompleto.

No probar el PIN del equipo: valida el acceso antes del primer turno.