Centro de ayuda
Guías para lanzar tu tienda, operar el día a día y resolver problemas sin frenar las ventas.
Usa estas guías para lanzar tu tienda, operar el día a día y resolver problemas sin frenar las ventas.
Explora por sección
Primeros pasos
Crea tu cuenta, configura tu tienda y completa un pedido de prueba esta semana.
Catálogo
Carga productos, organiza categorías y mantén tu menú al día.
Cobros y pedidos
Cobra en caja, toma pedidos online y por Telegram, gestiona pagos.
Cocina
Pantalla de cocina (KDS) para restaurantes, cafeterías y food trucks.
Entregas y envíos
Delivery local con drivers y envíos nacionales con MRW o Zoom.
Configuración del negocio
Inventario, clientes, analítica y reportes de ventas.
Equipo y accesos
Crea cuentas para tu equipo, asigna roles y opera desde el celular.
Respuestas rápidas
Las preguntas más comunes con respuestas cortas.
Problemas frecuentes
Soluciones a los errores que más aparecen en producción.
Lo mínimo para empezar a vender hoy
- Crea tu cuenta y verifica tu correo.
- Carga tus productos principales y al menos una categoría activa.
- Configura métodos de pago y define si vas a vender para retiro, delivery o ambos.
- Crea al menos una cuenta de empleado con PIN.
- Haz un pedido de prueba de principio a fin antes de compartir la tienda.